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金蝶云之家田荣举:传统管理将被年轻员工唾弃

资讯来源:计通网络 发布时间:2016-04-17

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导语

  Oh~ 今天的铅笔道有一个别致的小标签,是“2016中国企业服务峰会”的合作媒体,还是名单中的第一名,有些小紧张,感谢主办方IDG、36氪对我们的宠幸。

  这次大会,也是铅笔道的首秀了,第一次驻场报道如此规模的峰会活动。在北京751时尚设计广场79罐,我们有一个大约6平米的精美小展台,美女帅哥记者已经驻场,报道本次活动。

  活动的参会嘉宾业务多为企业级服务,如SaaS服务商金蝶云、纷享销客等;数据服务商GrowingIO、聚合数据等;安全服务商安全狗、青藤云安全、四叶草安全等。

  本文主要介绍金蝶云在移动办公方面的探索心得。以下为金蝶云之家CEO田荣举在会上的分享内容:
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  小微企业的SaaS服务

  上午很多嘉宾谈到企业级SaaS服务进入一个风口。面临这个风口,我们是否现在就能飞起来?这个答案大家可以去想。

  从今天来讲,我们从事企业SaaS服务已有很长时段,早在2000年,我们就推出ASP服务,(当时企业服务叫ASP),发展了300多家企业,后来业务暂时停滞。后来总结,当时做的太早了,但并没有停止步伐。

  后来我们开启了今天的品牌教育“友商网”,这是面向小微企业的SaaS服务,经过8~9年时间,今天“友商网”已经成为小微企业SaaS服务的第一品牌。

  跟刚才观点一样,那时由于移动交互的缺陷,我们的业务遇到很大挑战。但很有意思,我们成功孵化了两项业务,随手记和快递100,可能在座很多人都使用过,

  从2010年开始,我们继续探索,面向企业级的移动究竟应该怎么做?那时我们也大胆引入微博的概念,最终我们认为未来的企业应该要更加注重团队。所以,当时我们推出金蝶微博,也就是云之家的第一个版本。

  2012年,我们又引入IM技术为企业办公提供更强支撑。

  我想说这个问题是什么呢?我们都知道,企业级市场需要有一个持续关注,长期经营的过程。为什么今天这个话题觉突然特别热了?我想这是源于整个社会的眼界,加速了这个进程。

  我们可以看到,通过移动的技术,像微信、支付宝,对传统行业产生了很大的挑战。为什么传统的银行,过去很强势,现在却遇到挑战呢?因为消费者的力量是非常大的。我想在座各位应该都习惯了可以不带钱包,大店小店都用微信来支付的过程。这种力量其实是无可阻挡的。

  科技的发展进一步帮助了消费者追求更好的体验,而这种体验的力量,最终迫使企业改变也无法阻挡。
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  年轻人的企业自治方式

  实际上很多其他企业,都面临着跨界竞争等等压力。这也是为什么今天大家对这个话题非常热的一个很重要的因素。

  比如员工对于企业来说,就是一个很大的一个驱动力。尤其近两年,大家给85、90后贴一个标签。其实这是不恰当的,年轻人永远有新的想法。

  年轻人对现有的企业自治提出了更高的要求。比如说他不太习惯于课程式的方式,更希望有平等的沟通。包括在工作方式上,年轻人更习惯于比较弹性的工作,甚至希望能够在家里办公。

  现在的员工更希望给他一个机会自主创新,而不是都由领导去安排,他希望得到更多的认同。我想这是也都是现在当下很多企业面临的挑战。

  拿云之家团队来讲,它其实是一个独立的业务,我们也面临一些新员工的挑战,但我们会坚定不移地去鼓励新员工能有更多的创新,我想这就是企业面临的挑战。所以,当企业面临业务创新,还有任何挑战的时候,他一定要想如何借助移动互联网帮助他提升管理加速,实现企业管理创新。
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  海尔创新带来的启发

  海尔大家都很熟悉,它是一个非常成功的制造企业。但海尔直到今天为止还很辉煌,为什么当你和它齐名的家电企业已经不行了呢?

  其实这源自海尔的坚持创新理念,7年前,海尔的张瑞敏就提出互联网转型,并且他们有实际的举措。比如海尔率先提了人单合一、自组织、把海尔的业务单元进行细分、让小的团队有创业的感觉等。

  在具体落地方面,海尔也有一些具体举措,他们移动互联网的战略举措非常简单,就是强调连接,通过移动互联网技术打造全面的协同办公体验,让海尔的所有员工连接在一起,实现信息的聚合,因为信息透明是应该新时代的一个特征。

  而传统管理,往往是通过信息不对称实现管理,但今天的员工已经不太满足于这样的模式。

  移动互联网能很方便地把一些应用聚合,能很方便地服务员工。信息极度透明,也更能够支撑创新。

  我们看到,海尔通过多年的努力,在大众创新方面有了非常好的成绩。

  如果大家买过海尔产品可能有体会,叫“一路顺”,其实这就是很巧妙地通过移动互联网来创新海尔的物流业务。通过这样一个方式,使得海尔原有的物流团队自己变为自己的老板,成为一种典型的共享经济的模式,但它是由一个企业把它孵化出来。

  最后一点,其实海尔通过移动互联网方式——“海立方”,使得海尔的研发创新得到非常突出的表现。海尔通过移动互联网的长线已经连接近8万名员工,有1000多个项目在孵化,100多个小微企业的年收入已经超过一亿,这是能实际看到的效果。
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  移动办公一站式服务

  最后简单看一下金蝶云之家,从2010年孵化开始到现在六年的时间,云之家已经成功打造了一个企业的移动办公入口,为企业提供一站式的移动应用服务。

  什 么是一站式呢?大家知道企业的管理,不管大小,它所需要的应用其实都希望能满足他人财物、产供销等各方面的应用。其实我们云之家主要做连接,整合了很多合 作伙伴,包括像金蝶原有的ERP服务,还有金山、滴滴等合作伙伴,为企业提供丰富的移动应用。这是一个连接画面。我们通过这样一站式的服务也积累了很多客 户,如海尔。

  除了海尔以外,现在已经有了像房地产行业,如万科,也有互联网公司,如乐视,也有食品,如伊利等,我们有大量的客户,现在企业已达150万。

  在年初的IDC的排名方面,金蝶云之家已经是整个中国移动办公市场排名的第一,其实这也反映了一点,企业级的SaaS服务市场应该是一个需要立足远大目标、长期经营的一个过程。

  当然,我们觉得目前应该还只是个起点,正如上午大会所说的,其实整个SaaS服务目前应该说热度很高,我们相信未来市场机会很大。所以,金蝶云之家我们也非常开放,非常欢迎各位有志于我们企业SaaS服务的厂商大家一起合作,一起把这个市场做大。
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